Regulamentul Programului de loializare Castrol Partener Plus

Data de incepere: 01.02.2020

SECTIUNEA 1. ORGANIZATORUL PROGRAMULUI

1.1. Organizatorul programului de loializare (in continuare numita "Programul") este Castrol Lubricants RO, Bulevardul Corneliu Coposu nr. 6-8, Cladirea Unirii View, Etaj 1, Birou nr.101, Sector 3, Bucuresti (in continuare denumit „Organizatorul” sau „Castrol”).

1.2. Programul se va derula conform prevederilor prezentului Regulament de desfasurare a Programului (in cele ce urmeaza "Regulamentul"), fiind obligatoriu pentru toate companiile participante selectate si care se inscriu in acest Program, conform mecanismului de mai jos (Sectiunea 5).

SECTIUNEA 2. LOCUL DE ORGANIZARE A PROGRAMULUI

2.1. Locul de desfasurare al Programului este platforma online www.castrolpartnerclub.com

2.2. www.castrolpartnerclub.com este o platforma Business-to-Buisness (B2B), care a fost dezvoltata de Castrol ca suport in desfasurarea diverselor initiative pentru clientii Castrol, denumita „Castrol Partener Plus”.

Accesul in platforma online se realizeaza pe baza de user si parola.

SECTIUNEA 3. PERIOADA DE DESFASURARE A PROGRAMULUI

3.1. Programul va incepe la data de 01.02.2020

3.2. Programul se va desfasura in conformitate cu prevederile prezentului Regulament oficial. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica sau schimba Regulamentul in mod unilateral si respectand dispozitiile legale in materie, prin intocmirea unui act aditional la prezentul Regulament, urmand ca modificarile sa fie facute publice cu cel putin 3 zile inaintea intrarii in vigoare. Participantii vor fi instiintati despre modificari cand acceseaza platforma www.castrolpartnerclub.com.

SECTIUNEA 4. DREPTUL DE PARTICIPARE

4.1. Programul se adreseaza unui numar limitat de companii clienti ai Castrol si companii clienti ai clientilor Castrol (Business-to-Business-to-Business (B2B2B)), astfel:

B2B (Business-to-Business): persoane juridice selectate de catre Organizator, avand sediul social in Romania, care accepta, prin reprezentantul legal desemnat, termenii si conditiile prezentului Regulament (denumite in continuare „Distribuitori”) si care sunt clienti Castrol, cu care Castrol deruleaza un contract de vanzare de produse in vigoare. Participantii distribuitori Castrol sunt invitati sa participe la un program de marketing adresat clientilor, denumit „Castrol Partner Club”.

Pentru a participa la Program, distribuitorii Castrol selectati trebuie sa indeplineasca cumulativ urmatoarele conditii:

In perioada de derulare a Programului achizitioneaza produsele participante in Program;
Contractul de vanzare produse dintre Castrol si distribuitor este valabil si nu va fi incetat din culpa distribuitorului pe toata durata Programului;
Distribuitorul selectat sa participe la Program a semnat Acordul tripartit de Adeziune la Proiect;
B2B2B (Business-to-Business-to-Business): persoane juridice, desemnate de catre Castrol, avand sediul social in Romania, care accepta, prin reprezentantul legal desemnat, termenii si conditiile prezentului Regulament (denumite in continuare „Participanti”) si care sunt clienti ai distribuitorilor Castrol.

Pentru a participa la Program, Participantii clienti ai clientilor Castrol trebuie sa indeplineasca urmatoarea conditie: in perioada de derulare a Programului achizitioneaza produsele participante in Program;

4.2. Pentru a participa la Program, fiecare persoana juridica selectata conform mecanismului de mai sus, prin reprezentantul legal desemnat, trebuie sa acceseze contul personal creat in portalul www.castrolpartnerclub.com, inregistrandu-se cu userul si parola primite si respectand instructiunile afisate pe platforma.

4.3. Prin participarea la Program, clientii Castrol si Participantii selectati confirma cunoasterea prevederilor Regulamentului si isi exprima acordul in privinta acestora, participarea la acest Program implicand obligativitatea respectarii prevederilor prezentului Regulament.

SECTIUNEA 5. MECANISMUL PROGRAMULUI

Derularea Programului are loc dupa cum urmeaza:

5.1. Anuntarea mecanismului Programului se va face prin intermediul Regulamentului oficial al Programului, disponibil tuturor clientilor Castrol si Participantilor pe platforma www.castrolpartnerclub.com.

5.2. Produse participante

Fiecare litru de ulei Castrol, comandat si achizitionat in perioada Programului, beneficiaza de un numar de puncte promotionale. Astfel, relatia dintre acestea este:

Produsele participante sunt:

5.3. Modalitatea de acumulare a punctelor de catre Participanti

Punctele acordate in cadrul programului se pot cumula prin validarea datelor, de pe factura de achizitie, confidentializata sub aspectul pretului de achizitie si al altor date confidentiale (trebuie sa rezulte doar cantitatea achizitionata), exclusiv de catre Partenerul Castrol – Advanced Ideas Studio SRL. Actualizarea punctajului se va face la inceputul fiecarei luni, in intervalul 1-10 ale lunii, pentru achizitiile din luna anterioara.
Punctajul poate fi vizualizat in contul dedicat fiecarui client al clientului Castrol, in sectiunea „Puncte Acumulate” din platforma online www.castrolpartnerclub.com.
Pentru a oferi puncte clientilor lor in program, clientii Castrol trebuie sa trimita catre agentia Advanced Ideas Studio SRL volumele si tipurile de ulei achizitionate de clientii lor, in baza codului de identificare fiscala a clinetilor lor.

Pentru a vizualiza punctele acumulate la fiecare achizitie de ulei Castrol, Participantii (clienti ai clientilor Castrol) trebuie sa acceseze contul dedicat in platforma online www.castrolpartnerclub.com si sa se autentifice cu user-ul si parola primite pe e-mail;

SECTIUNEA 6. PREMIILE PROGRAMULUI

6.1. In cadrul acestui program, participantii pot accesa urmatoarele categorii de premii:

6.1.1. Premii pentru tine

6.1.2. Premii pentru atelier (echipa)

6.1.3. Premii pentru afacerea ta

6.1.4. Marele premiu

Premiile din categoria “Premii pentru tine” si “Premii pentru atelier” vor fi gestionate prin intermediul Advanced Ideas Studio SRL, inclusiv achizitionarea si transferul catre castigatori.

Premiile din categoria “Premii pentru afacerea ta” reprezinta servicii digitale.

Premiul din categoria “Marele premiu” va fi gestionat prin intermediul Advanced Ideas Studio SRL, inclusiv achizitionarea si transferul catre castigatori.

SECTIUNEA 7. CASTIGAREA, ANUNTAREA SI INMANAREA PREMIILOR PROGRAMULUI

7.1. Fiecare companie participanta la aceast Program poate vizualiza in contul dedicat/personal in platforma www.castrolpartnerclub.com punctajul acumulat pe baza volumelor de ulei Castrol achizitionate. In baza punctelor accumulate in platforma, clientii vor putea achizitiona produsele din categoriile de premii de la punctele 6.1.1, 6.1.2, 6.1.3.

Atingerea punctajului corespunzator marelul premiu va avea ca efect intrarea clientului in tragerea la sorti pentru oferirea respectivului premiu si clientul va primi de la Castrol toate informatiile referitoare la posibilitatea castigarii premiului si modalitatea prin care poate intra in posesia acestuia.

7.2. Castigatorii nu pot opta pentru primirea contravalorii in bani a premiului cumparat sau castigat (in cazul marelui premiu), nu pot opta pentru schimbarea premiului si nu pot solicita modificarea niciuneia dintre caracteristicile acestuia.

7.3. Reclamatiile referitoare la premiile castigate, ulterioare momentului acordarii premiilor nu vor fi in responsabilitatea Organizatorului Programului.

7.4. Premiile programului nu pot fi cesionate altor parti.

7.5. In cazul nerespectarii Regulamentului de catre oricare dintre castigatori, respectiv a conditiilor privind desfasurarea Programului, premiile castigate nu se vor acorda.

7.6. Organizatorul Programului isi rezerva dreptul ca pe parcursul programului sa intervina prin dezvoltarea de actiuni dedicate sustinerii Programului.

7.7. Castigatorii vor intra in posesia premiilor in maximum 45 de zile de la achizitionarea premiului. In cazuri exceptionale, exista posibilitatea ca trimiterea premiilor sa dureza mai mult de aceasta perioada.

7.8. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica valoarea punctelor in orice moment. Aceasta modificare nu va afecta premiile achizitionate pana la data modificarii, din platforma.

7.9. Perioada de valabilitate a punctelor în platformă este de 24 de luni, progresiv, de la momentul actulizării lor în platformă.

7.10. Castigatorii premiilor platformei mentionate la punctul 6 din prezentul Regulament sunt pe deplin raspunzatori cu privire la inregistrarea premiilor in conformitate cu prevederile codului fiscal in vigoare.

SECTIUNEA 8. FORTA MAJORA

Pentru scopul acestui Regulament, forta majora inseamna orice eveniment care nu poate fi controlat sau prevazut de catre Organizator, care se produce independent de vointa Organizatorului si a carui aparitie si desfasurare impiedica sau pune in imposibilitate Organizatorul de a-si indeplini obligatiile asumate prin Regulament. Daca o situatie de forta majora impiedica sau intarzie total sau partial executarea Regulamentului si continuarea Programului, Organizatorul va fi exonerat de raspunderea privind indeplinirea obligatiilor sale pentru perioada in care aceasta indeplinire va fi impiedicata sau intarziata. In cazul aparitiei unui eveniment de forta majora, Organizatorul va comunica Participantilor la Program existenta acestuia, in termen de 5 zile lucratoare de la aparitia cazului de forta majora.

Comunicarea aparitiei cazului de forta majora se va face in scris de catre Organizator.

SECTIUNEA 9. PREVEDERI FINALE

Prin participarea la acest Program, Participantii sunt de acord sa respecte si sa se conformeze tuturor prevederilor, termenilor si conditiilor prezentului Regulament. Regulamentul oficial al Programului este disponibil oricarui solicitant, in mod gratuit, pe intreaga durata a programului, in format electronic, pe platforma www.castrolpartnerclub.com. Eventualele litigii aparute intre Organizator si Participantii la Program se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de catre instantele judecatoresti romane competente material de la sediul social al Organizatorului.